O Que Fundadores e Gestores Dizem
Relatos de pessoas que passaram por nossos módulos e usam os materiais e processos desenvolvidos no seu dia a dia operacional.
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Clientes atendidos
4.8/5
Avaliação média
6 anos
De atuação
NPS 72
Satisfação dos clientes
O Que Nossos Clientes Contam
Marina Figueiredo
Fundadora — Recife, PE
"Comprei o Kit Inicial principalmente para ter uma lista estruturada do que precisava organizar antes de abrir a empresa. O material foi mais completo do que esperava — as planilhas já vinham prontas para uso, sem precisar adaptar. Levei cerca de três semanas para passar por tudo no meu ritmo."
Maio de 2025 · Kit Inicial de Informações
Thiago Carvalho
CEO — Caruaru, PE
"Contratei a Sessão de Estruturação depois de tentar organizar os processos da minha empresa por conta própria e não conseguir manter consistência. O Rafael passou algumas semanas trabalhando comigo para mapear os fluxos e no final entregou um checklist que a equipe ainda usa hoje. O que mais gostei foi que ele não tentou vender mais do que o escopo combinado."
Abril de 2025 · Sessão de Estruturação Operacional
Letícia Pimentel
Gestora Operacional — Olinda, PE
"O kit foi útil como ponto de partida. Eu já tinha algum conhecimento sobre processos, então algumas partes foram mais básicas do que precisava. Mas o glossário e as planilhas foram válidos para alinhar linguagem com a equipe. Para quem está começando do zero, acho que vai ajudar bastante."
Maio de 2025 · Kit Inicial de Informações
Rodrigo Nascimento
Sócio-fundador — Recife, PE
"Estamos na Parceria Anual há oito meses. O manual de workflows que a equipe da Normavi desenvolveu para nós virou a referência principal para onboarding de pessoas novas. O que mais aprecio é o acesso contínuo ao workspace — consigo verificar o status de processos e registrar dúvidas sem precisar marcar reunião para tudo."
Outubro de 2024 · Parceria Operacional Anual
Camila Bezerra
Diretora — Recife, PE
"Contratamos a sessão quando estávamos reorganizando o back-office depois de dobrar o tamanho da equipe. O processo foi bem focado: em três semanas tínhamos um mapeamento claro dos gargalos e um plano de ação por escrito. A parte de recomendação de ferramentas foi particularmente útil — acabamos trocando dois sistemas por opções mais adequadas ao nosso tamanho."
Março de 2025 · Sessão de Estruturação Operacional
João Albuquerque
Fundador — João Pessoa, PB
"Aprecio muito a postura da Normavi de dizer claramente o que não fazem. Quando precisei de orientação sobre aspectos contábeis, eles me indicaram buscar um contador em vez de tentar ampliar o escopo. Essa transparência gerou confiança. O material do kit em si é bem organizado e a linguagem é acessível mesmo para quem não tem formação em gestão."
Abril de 2025 · Kit Inicial de Informações
Jornadas de Clientes
Estruturação de Back-Office para Empresa de Tecnologia
Desafio
Startup de 8 pessoas sem processos documentados. Tarefas repetitivas feitas de formas diferentes por pessoas diferentes, gerando retrabalho e inconsistências nos entregáveis.
Abordagem
Sessão de Estruturação Operacional de 3 semanas. Mapeamento de 12 processos-chave, reorganização da documentação e definição de uma ferramenta central de gestão de tarefas.
Resultado
Processos documentados e checklist operacional em uso pela equipe. Redução do tempo de onboarding de novos colaboradores em cerca de 40% segundo o fundador.
"O que mais mudou foi a previsibilidade. Agora quando alguém novo entra, tem um documento claro de como as coisas funcionam aqui."
— Fundador, setor de tecnologia, Recife
Organização Documental para Empresa de Serviços em Expansão
Desafio
Empresa com 3 anos de operação abrindo segundo escritório. Documentação espalhada em e-mails, drives e cadernos físicos. Dificuldade em replicar a operação para o novo local.
Abordagem
Parceria Anual com foco inicial em centralização documental e criação de manual interno. Reorganização do armazenamento e criação de estrutura padronizada de pastas e nomenclaturas.
Resultado
Manual interno concluído em 6 semanas. Abertura do segundo escritório com replicação da estrutura operacional estabelecida. Equipe dos dois locais usando as mesmas referências.
"Antes de trabalhar com a Normavi, a gente sabia como as coisas funcionavam mas ninguém tinha documentado em lugar nenhum. Hoje está tudo acessível."
— Gestora operacional, setor de serviços, Olinda
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Telefone
+55 (81) 98736-2419Endereço
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